Privacy Policy

melebt – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

Melebt သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အလေးအနက် ထားပြီး SSL Encryption ဖြင့် လုံခြုံစွာ ကာကွယ်ဆောင်ရွက်သည်။ ဤ မူဝါဒသည် Melebt Platform တွင် ကျွနု်ပ်တို့ မည်သည့် Data ကို ကောက်ယူ၍ မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

1အထွေထွေ မိတ်ဆက်

Melebt Online Gaming Platform ("Melebt", "ကျွနု်ပ်တို့") သည် Myanmar ကစားသမားများ အတွက် Live Casino, Sportsbook, Online Slots, Card Games နှင့် Esports ကစားနည်းများ ပေးဆောင်သော Digital Platform ဖြစ်သည်။ ကျွနု်ပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်သော Privacy ကို အလွန် လေးစားပြီး ဤ မူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသော စံနှုန်းများနှင့်အညီ တင်းကြပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် Melebt Platform ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုသော ကစားသမားများ အားလုံးသို့ သက်ဆိုင်သည်။ Platform ကို ဝင်ရောက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ပါ ချက်ကြပ်ချက်များကို သဘောတူညီလိုက်ပြီဟု မှတ်ယူသည်။

ဤ မူဝါဒကို ပုံမှန် ပြင်ဆင် မွမ်းမံနိုင်ပြီး ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှု ရှိပါက ကစားသမားများကို Platform Notification မှတစ်ဆင့် ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။ ထို့ကြောင့် ဤ စာမျက်နှာကို အချိန်ကာလ အလိုက် ပြန်လည် စစ်ဆေးနေသင့်သည်။

ဤ မူဝါဒသည် Melebt ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့နှင့် ပူးတွဲ ဖတ်ရှုသင့်သည်။

2ကောက်ယူသော ကိုယ် ရေးအချက်အလက်များ

Melebt သည် ကစားသမားများ၏ Platform အသုံးပြုမှုကို ချောမွေ့စေရန်နှင့် လုံခြုံမှုကို သေချာစေရန် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို ကောက်ယူသည်။

၂.၁ ကစားသမား တိုက်ရိုက် ပေးသော အချက်အလက်

  • အကောင့် မှတ်ပုံတင် အချက်အလက် — နာမည်၊ မွေးနေ့၊ Email Address၊ Phone Number၊ Username နှင့် Password
  • KYC Verification အချက်အလက် — National ID Card၊ Passport သို့မဟုတ် Driver License မိတ္တူ၊ မျက်နှာဓာတ်ပုံ
  • ငွေကြေး အချက်အလက် — Wave Money, KBZPay, AYA Pay နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော Phone Number သို့မဟုတ် Account Number (Card နံပါတ် အပြည့်အစုံ သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ)
  • တိုင်ကြားချက် နှင့် ဆက်သွယ်ရေး — Customer Support နှင့် ဆက်သွယ်ရာတွင် ပေးသော Message, Chat History

၂.၂ Platform အသုံးပြုမှုမှ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော အချက်အလက်

  • Technical Data — IP Address, Browser Type, Device Type, Operating System, Screen Resolution
  • Usage Data — Log In/Out အချိန်၊ ကစားနည်း သမိုင်း၊ Betting History၊ Deposit/Withdrawal မှတ်တမ်း
  • Cookies နှင့် Tracking — Session Cookie, Preference Cookie, Analytics Cookie (အသေးစိတ်ကို Section ၅ တွင် ကြည့်ပါ)
အချက်အလက် အမျိုးအစား ကောက်ယူသည့် အကြောင်းရင်း သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ
Personal Identity Data Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC Verification Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်
Payment Data ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရန် Transaction ပြီးဆုံးပြီး ၃ နှစ်
Usage / Log Data Security, Fraud ကာကွယ်ရန် ၁ နှစ်
Support Chat History Service တိုးတက်ရေး၊ Dispute ဖြေရှင်းရန် ၂ နှစ်
KYC Documents Identity အတည်ပြုခြင်း၊ AML လိုအပ်ချက် Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်

3ကောက်ယူသော အချက်အလက် အသုံးပြုပုံ

Melebt သည် ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

၃.၁ Platform ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်

ကစားသမားများ၏ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Log In အတည်ပြုခြင်း၊ Live Casino၊ Sportsbook၊ Online Slots နှင့် Card Games ကစားနည်းများ ဝင်ရောက် ကစားနိုင်ရန် စီမံဆောင်ရွက်ခြင်း၊ VIP Program, Bonus နှင့် Cashback ပေးဆောင်ခြင်း တို့ကို ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်။

၃.၂ ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု စီမံရန်

Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတစ်ဆင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် Transaction စစ်ဆေးခြင်း၊ Fraud ကာကွယ်ခြင်းနှင့် Payment Gateway လုံခြုံမှု သေချာ ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်။

၃.၃ လုံခြုံရေး နှင့် Fraud ကာကွယ်ရန်

Account Hijacking, Money Laundering, Multi-Account, Bot Usage ကဲ့သို့ Fraudulent Activity များကို ရှာဖွေ တားဆီးရန် IP Address, Device Fingerprint နှင့် Behavioral Data များကို စစ်ဆေး လေ့လာသည်။

၃.၄ Customer Support ပေးဆောင်ရန်

ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းများ ဖြေကြားရန်၊ Technical ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန်နှင့် Complaint များ ကိုင်တွယ်ရန် Chat History နှင့် Account Data ကို ရည်ညွှန်းသုံးစွဲသည်။ Melebt ၏ 24/7 Support Team သည် Myanmar ဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသည်။

၃.၅ Marketing နှင့် Promotion

ကစားသမားများ၏ ကြိုက်နှစ်သက်မှုနှင့် ကစားမှု ပုံစံပေါ် မူတည်ပြီး သင့်လျော်သော Bonus, Promotion နှင့် Special Offer များ တစ်ဦးချင်း ပေးပို့နိုင်သည်။ Marketing ဆက်သွယ်မှုများ မလိုလားပါက Account Settings တွင် Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်။

Melebt သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဤ မူဝါဒတွင် ဖော်ပြမထားသော ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက် မည်သည့်အခါမျှ အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပါ။

4အချက်အလက် မျှဝေမှု နှင့် တတိယပါတီ

Melebt သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကော်မရှင် ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ရည်ရွယ်ချက်မဲ့ မျှဝေခြင်း ပြုမည် မဟုတ်ပါ။ သို့ရာတွင် ကျွနု်ပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော Third-Party Provider များသို့ လိုအပ်သည့် Data ကိုသာ မျှဝေသည်။

၄.၁ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ

  • Payment Processors — Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့နှင့် ငွေကြေး Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Data သာ မျှဝေသည်
  • Game Providers — Live Casino, Slot, Card Game Software Provider များသို့ ကစားမှု ဆောင်ရွက်ရန် Session Data မျှဝေသည်
  • IT Security Providers — Platform ၏ SSL, Firewall နှင့် DDoS Protection ဆောင်ရွက်သော ကုမ္ပဏီများ
  • Analytics Providers — Platform ၏ User Experience တိုးတက်ရေး အတွက် Anonymized Usage Data သာ မျှဝေသည်

၄.၂ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်

တရားဥပဒေ ဆောင်ရွက်မှု၊ တရားစွဲဆိုမှု သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင် အဖွဲ့အစည်းများ၏ တရားဝင် တောင်းဆိုမှုကို ဖြေဆိုရာတွင် ဥပဒေ နှင့်အညီ Data ကို မျှဝေနိုင်သည်။ ယင်းသို့ မျှဝေသည့်အခါ တတ်နိုင်သမျှ ကစားသမားကို အသိပေးရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်။

၄.၃ တတိယပါတီ ကာကွယ်ရေး

Melebt နှင့် Data ရရှိသော Third-Party Provider များအားလုံးသည် Data Protection သဘောတူညီချက်တစ်ခု ချုပ်ဆိုရသည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ Data ကို သတ်မှတ်ရည်ရွယ်ချက်ထက် ပိုမို အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။

Melebt မှ ကောက်ယူသော Data အားလုံးသည် Melebt ၏ Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ Unauthorized Access မဖြစ်နိုင်ရန် Industry-Standard Security Measures များ အသုံးပြုသည်။

5Cookies နှင့် Tracking Technology

Melebt သည် Platform ၏ လုပ်ဆောင်မှုကို တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ Experience ကို ပိုမို ကောင်းမွန်စေရန် Cookies နှင့် Similar Tracking Technology များကို အသုံးပြုသည်။

၅.၁ Cookies အမျိုးအစားများ

  • Essential Cookies — Platform ၏ အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များ (Log In Session, Security Token) ဆောင်ရွက်ရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သည်
  • Functional Cookies — ကစားသမားများ၏ Language Setting, Display Preference နှင့် Game History ကို မှတ်သားထားရန် အသုံးပြုသည်
  • Analytics Cookies — Platform ကို မည်သည့် Pages ကို အများဆုံး ဝင်ရောက်သည်ကို စစ်ဆေးပြီး User Experience တိုးတက်ရေး ဒေတာ ကောက်ယူသည်
  • Marketing Cookies — ကစားသမားများ၏ စိတ်ဝင်စားမှုနှင့် ကိုက်ညီသော Promotion နှင့် Bonus Offer များ ပြသရန် အသုံးပြုသည်

၅.၂ Cookies ကို ငြင်းပယ်နိုင်ခြင်း

ကစားသမားများသည် Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သည်။ သို့ရာတွင် Essential Cookies ပိတ်ထားပါက Platform ၏ အချို့ Features ကို ကောင်းမွန်စွာ အသုံးမပြုနိုင်ပါ။ Marketing Cookies ကို Platform Account Settings တွင် Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်။

6ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးများ

Melebt သည် ကစားသမားများ၏ Data Rights ကို လေးစားပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများကို ပေးအပ်သည်။

  • Access Right — မိမိနှင့် ပတ်သက်ပြီး Melebt တွင် သိမ်းဆည်းထားသော Data မည်သည်ကို ကြည့်ရှုနိုင်ခွင့်
  • Correction Right — မမှန်ကန်သော Personal Information ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ခွင့်
  • Deletion Right — ဥပဒေအရ သိမ်းဆည်းထားရသော Data မှ လွဲ၍ ကျန် Personal Data ကို ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ခွင့် (Account ပိတ်သည့်အချိန်)
  • Portability Right — မိမိ Data ကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်ခွင့်
  • Objection Right — Marketing ဆက်သွယ်မှုနှင့် Optional Data Processing ကို ငြင်းပယ်နိုင်ခွင့်
  • Restriction Right — Dispute ဖြေရှင်းနေစဉ် Data Processing ကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ခွင့်

ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက Melebt ၏ 24/7 Customer Support Live Chat မှတစ်ဆင့် Myanmar ဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Melebt မှ တောင်းဆိုမှုကို သင့်တင့်သော ကာလ အတွင်း ဖြေဆိုပေးမည်ဖြစ်သည်။

KYC Verification ဆောင်ရွက်ပြီး Account ဖွင့်ထားသော ကစားသမားများသာ Data Access Request ကို ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး Identity ကို စစ်ဆေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

7Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

Melebt သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုကို အာမခံရန် Industry Standard Security Measures များကို အသုံးပြုသည်။

SSL/TLS Encryption
Data ကူးသန်းမှု အားလုံး Encrypted ဖြစ်သည်
Secure Server
Data Center Physical Access ကို ကန့်သတ်ထားသည်
2FA စစ်ဆေးခြင်း
Account Login သို့ Two-Factor Authentication
24/7 Monitoring
Suspicious Activity အချိန်နှင့် တပြေးညီ စစ်ဆေးသည်
Regular Security Audit
System ကို ပုံမှန် Penetration Test ပြုလုပ်သည်
Data Minimization
လိုအပ်သည့် Data ကိုသာ ကောက်ယူ သိမ်းဆည်းသည်

၇.၁ Data Breach အစီအမံ

Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက Melebt သည် သိရှိသည့် အချိန်မှ တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်စွာ ထိခိုက်သော ကစားသမားများကို အသိပေး၍ ကာကွယ်ရေး အစီအမံများ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ Password ပြောင်းပေးရန်၊ Account ကို ယာယီ ပိတ်ရန် သို့မဟုတ် ကာကွယ်ရေး အကြံပြုချက်များ ပေးမည်ဖြစ်သည်။

8အသက်ပြည့်ပြီးသူများ ကန့်သတ်ချက်

Melebt Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ကလေးငယ်များ သို့မဟုတ် အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Melebt မှ သိလျက်နှင့် ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ။

Account Registration ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသမားများသည် မိမိ အသက်ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ကြောင်း အတည်ပြု၍ မှတ်ပုံတင်သည်ဖြစ်ပြီး KYC Verification ဖြင့် ပြန်လည် စစ်ဆေးသည်။ အသက်မပြည့်ဟု သံသယဖြစ်ပါက Account ကို စစ်ဆေး ရှင်းလင်းပြီးအောင် ယာယီ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

ကလေးငယ်တစ်ဦး Melebt Platform တွင် Account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက Customer Support သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားနိုင်ပြီး Account ကို ပိတ်သိမ်းကာ ကောက်ယူထားသော Data ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

9မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ နှင့် ဆက်သွယ်ရေး

Melebt သည် ဤ Privacy Policy ကို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက Platform Notification မှတစ်ဆင့် ကစားသမားများကို ကြိုတင် ၁၄ ရက် အလိုတွင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ Data Access Request သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက Melebt ၏ 24/7 Customer Support Live Chat မှတစ်ဆင့် Myanmar ဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများကို [email protected] သို့ Email ပေးပို့နိုင်သည်။ သို့မဟုတ် Platform ၏ 24/7 Live Chat မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
အမေးများသော မေးခွန်းများ (Privacy)

Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့နှင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော ငွေကြေး Data ကိုသာ မျှဝေသည်။ ကစားသမား၏ Payment Account Number အပြည့်အစုံ Melebt Server တွင် မသိမ်းဆည်းပါ။ Third Party Marketing Company များသို့ ငွေကြေး Data မည်သည့်အခါမျှ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။

Account ပိတ်ပြီးနောက် Personal Identity Data နှင့် KYC Documents များကို ၅ နှစ်အထိ သိမ်းဆည်းသည်။ Payment Transaction မှတ်တမ်းကို ၃ နှစ်၊ Usage Log Data ကို ၁ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်။ ယင်းကာလများ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Data ကို လုံခြုံစွာ ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

Melebt သည် SSL/TLS Encryption, Secure Server, 24/7 Monitoring, Regular Security Audit နှင့် Two-Factor Authentication တို့ကို အသုံးပြု၍ Data ကို ကာကွယ်သည်။ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်လည်း Strong Password သုံးခြင်း၊ 2FA ဖွင့်ထားခြင်း နှင့် Public Wi-Fi တွင် Login မပြုခြင်းဖြင့် Account ကို ပိုမို ကာကွယ်နိုင်သည်။

Account Settings ထဲတွင် Notification Preferences ကို ဝင်ရောက်ပြီး Marketing Communications ကို Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်။ သို့မဟုတ် Customer Support Live Chat မှတစ်ဆင့် Unsubscribe တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Essential Account Notification များ (Security Alert, Transaction Confirmation) ကိုတော့ ဆက်လက် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

KYC Verification အတွက် National ID Card, Passport သို့မဟုတ် Driver License တစ်ခုခုနှင့် Selfie ဓာတ်ပုံ လိုအပ်သည်။ ယင်း Documents များကို SSL Encrypted Connection မှတစ်ဆင့် တင်သွင်းပြီး Melebt ၏ Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းသည်။ KYC Team ကသာ Access ရသည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့် Third Party Marketing Company ကိုမျှ မပေးပါ။

Melebt တွင် လုံခြုံစွာ ကစားပါ

SSL ကာကွယ်မှု၊ Wave Money / KBZPay / AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ်၊ VIP Bonus နှင့် 24/7 Myanmar ဘာသာ Support တို့နှင့်အတူ စတင်ကစားနိုင်ပါပြီ။